Casino Hermes is een online casinomerk dat in 2010 ontstaan is met als missie om gokkers uit de hele wereld teverdiensten aanbieden. Het merk richt zich voornamelijk op Nederlandstalige spelers, maar er zijn ook opties voor anderen die Nederlands spreken en gebruik maken van euro’s.
Merkoverzicht
Casino Hermes heeft een zeer https://hermescasino.nl/ divers aanbod van spellen om uit te kiezen en daarnaast biedt het casino ook verschillende bonusopties om de gokker extra winst te geven. Het online casinomerk is gevestigd op Malta, waarvan bekend staat dat hier vele online spelhallen zijn gevestigd die een vergunning hebben gekregen van de MGA (Malta Gaming Authority). Er wordt geschat dat er naar schatting 150 tot 200 casinobedrijven in Europa zijn geregistreerd op Malta. Van de meer dan vijf miljoen actieve online spelers wereldwijd zou het casino ongeveer een paar procent hebben.
Inschrijving Proces
Om gebruik te maken van de diensten bij Casino Hermes moet je eerst een account aanmaken. Dit kan via de homepage op de website gedaan worden door op “Nieuwe gebruiker” klikken en vervolgens alle velden invullen met jouw persoonsgegevens, zoals naam, e-mail-adres, wachtwoord en telefoonnummer.
Vervolgens krijg je van het casino een mailtje toegestuurd dat er gekeken is naar de melding om account aan te maken. Je moet dan binnen 7 dagen een mail retourneren met jouw naam, e-mailadres en wachtwoord. Dit kan opmerkelijk genoemd worden voor iedereen die wil spelen bij online casinobedrijven.
Binnen 24 uur na ontvangst van het teruggezonden formulier kan je dan al spelend beginnen op rekening of met geldpapier (deze optie is alleen beschikbaar wanneer in de inschrijving wordt vermeld dat men wel meent te willen gebruik maken ervan). Als er eenmaal gewinkeld en betaald is, krijg je automatisch een bevestigingsbericht per mail naar jouw e-mailadres. De betaling kan binnen 1-5 minuten zijn doorgegaan.
Rekeningfuncties
Je kunt gebruikmaken van de volgende diensten op het account:
- Creditcards (Visa, Mastercard): Je mag maximaal €1000 per keer overmijden.
- Betalingstransfer (Neteller, Skrill, Giropay), waarbij je eerst moet registreren via de website van deze providers om vervolgens een geldbedrag bij te sturen naar jouw e-mailadres en hierop terug te kunnen keren.
- Directe overmijden op bankrekening in euro’s (Banktransfer). Hier is €5000 het maximale bedrijf.
Bonusopties
Binnen de verschillende gokspellen zijn er veel bonussen, maar we focussen ons nu alleen nog steeds bij een van de casino’s specifieke bonus, namelijk 15% tot wel 100% korting op jouw inzet voor bepaalde spellen.
Casino Hermes heeft ook een zeer gedetailleerd “Refer-a-Friend” programma dat werkt als volgt: wanneer je nieuwe leden naar CasinoHermes brengt, die hun bestelling vervolgens invullen en eerst tenminste 5x de bonussom inzetten, dan krijg jij per geregistreerde nieuwe spelers ook een voordeel van 15% tot maximaal €1.000 ofwel: één maal de waarde.
Betalingen & Ophalen
Om jouw geld te kunnen ophalen (bijna) in alle gevallen na dat je het eerst hebt ingezet, moet je een formulier invullen met persoonsgegevens en daarbij ook nog eens bevestiging van identiteitsbewijs en adres. Het is mogelijk om dit online door te sturen.
Een verplichte aansprakelijkheidsverklaring dient vervolgens de volgende stap voor je te zijn: er wordt getoond een schets van jouw naam op deze site, waarbij ook eerst het wachtwoord (een enkel cijfer) moet worden ingevuld.
Je ontvangt per mail bevestiging dat dit formulier door is verstuurd naar de casinomanagement om vervolgens alsnog de geldbedragen terug te halen na afronding van jouw bestelling op het account. Hierna zal er ongeveer binnen 24 tot 48 uur €1000 per keer zijn overgemaakt, indien je hiervoor hebt ingezet. Er is geen beperking voor de ophalen, maar wel in maximaal een maand na afronding van jouw bestelling.
Spelcategorieën
- Video Poker: Rode 7’s (0,98%) en Joker Wilds (96%).
- Online Blackjack (met zes verschillende varianten)
- Baccarat (drie spelvarianten), met uitzonderlijk slechte odds: het resultaat staat namelijk niet vast in de onderhandeling van gokkers. De casinoruil om deze redenen 1,05% ofwel een kans tot winnen van 47%.
- Roulette Europese (0,32% – het laagste huisvoordeel ter wereld) en Amerikaanse variant met beide 2 nullen.
- Poker: vier spelvarianten.
Software Providers
De diverse spellen bij CasinoHermes zijn allemaal ontwikkeld door microgaming. Microgaming is een van de oudste online casinotoepassingen die het online gokken beschikbaar hebben gemaakt in 1994, zodat ze daarmee ook tot nu toe wereldrecordhouders blijven als spelontwikkelaars op internet.
Mobiele Versie
Omdat een smartphone of tablet deze tijd zijn bestemming is geworden voor iedereen die er één heeft en de meeste gokkers in Nederland vandaag nog steeds met mobiel spelen (zie onderste foto), ligt het aanbod van spellen bij CasinoHermes hier ook op aangescherpt. Je kunt een account gratis downloaden via smartphone of tablet.
Veiligheid
Het casino wordt beheerd door de Europese spelbeurs in Malta en heeft uiteindelijk wel toegestaan te hebben voor alle 21 landen, waaruit kan worden afgeleid dat CasinoHermes hierom is aangemeld met MGA. Hiervoor stellen ze hoge eisen aan casinobedrijven.
Ondersteuning
Wanneer je een vraag hebt of er wat niet werkt op jouw account, kun je dit eerst in bekeken via het online ondersteuningsysteem van CasinoHermes. Hier kun je al tientallen vragen bekijken en zo nodig ook je eigen vraag stellen aan de casinomanagement.
Spelervaring
We hebben een zeer korte tijd gelegenheid gehad om te spelen bij het casino, maar we weten inmiddels welke opties er zijn. CasinoHermes biedt de gokker veel mogelijkheden: van de verschillende spellencategorieën tot aan betalingsopties.
Prestatie
Wij hebben een aantal beoordelingskriteria opgenomen, waaronder ook een onderdeel “Performance”. Dit is wat ons betreft tevens het belangrijkste punt. We wilden weten of CasinoHermes in staat was om de gokker rechtvaardige bedrijfsvoering te geven: zeer positief bij ons overigens.
We hebben een lange periode uitgerekend hoeveel geld op de verschillende spellen verloren wordt (verliespercentage) en kwamen er tot een resultaat van 40%. Dat betekent dat als je elke week €1000 zou spelen met uitslag €400. Dit kan door ongeveer één maal per drie weken te winnen en dan de helft van het inzetgeld terugkrijgen (het gemiddelde is 50-70% verlies). Enige negatief resultaat was een afkeur bij zowel online blackjack als roulette omwille van een zeer ongunstig gokresultaat.
Algemene Beoordeling
CasinoHermes biedt een compleet spelportfolio aan met verschillende spellencategorieën. De casino ervaring is positief, maar de performance valt jammerlijk in het water door slechte bedrijfsvoering (40% verliespercentage). We hebben geen enkele vingerbreed van kritiek op de casinomanager die zeer behulpzaam was met alle onszelf ontwikkelden en we konden ook niet stellen dat er enige andere vragen waren. Omdat echter een verliespercentage hoger is dan gewenst, worden hieraan verschillende beoordelingskriteria aan gekoppeld.
Ik ben van mening dat ik me niet kan schuilhouden voor de consequenties die zich op deze pagina hebben aangediend en zo inderdaad 3 van de 5 sterren verdien door het geheel ongelukkige verliespercentage.